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求助,求助,在老凤祥买的18K金钻石戒指,不到两个月钻石不见了 这样算不算是质量问题

这个应该是正常现象,佩戴过程中如果不注意发生碰撞、刮扯都可能会使钻石脱落,当然质量不好镶嵌不牢固也有可能使钻石脱落,这种情况甚至在很多大品牌如卡地亚等珠宝上也常常会发生.如果您去柜台退换他们是不会给您退换的,甚至如果您的钻石能找到再让他们给您重新镶嵌一下也可能会收费的.

可以去金铺或找老凤祥在补上就可以了!别担心,要想办法解决问题才可以嘛!!

这个属于质量问题、带好购买时的发票之类的东西去找他们、退货是没可能、只能调换、

那怨不得别人了.如果是非自己原因造成的,建议先去你所在的省市的质量技术监督局去做鉴定,要是钻戒的成分不达标或者设计本身就存在缺陷的话,可以凭借鉴定结果去找商家理赔楼上说的很不错.简单地说,得看是不是你弄丢了的.要是你自己由于使用不当造成的丢失

你先好好的找找看看能不能找得到,然后你拿着收据和小票还有证书去店里问问怎么办,这个可能会是他们的质量问题,也可能是你自己不小心弄丢了的.这个他们应该知道是怎么回事.

你买的应该是PT950的钻石戒指吧,掉没了就只能拿回店里让他们帮你重新配一粒镶回去了

这得看是你个人原因造成的掉石还是因为镶嵌工艺的问题了 如果是你个人造成的戒指变形 那就只能自认倒霉了 如果是镶嵌工艺问题 可以找公司

能退,但绝不划算,按当日金价计算,乘以纯金克数,扣除焊点的克数,退不了几个钱的.

你赶紧找珠宝店里,只要不是人为的掉石就行,买东西都是直接3包的,不行去工商维权.曝光他们也怕毕竟大公司

质量问题,建议先去找商家解决,如果是在大商场买的,就是钱交收银台的那种,如果商家不承认可以找楼层经理.一般的商场遇到纠纷都会偏向消费者.

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